Konsument

Allmänna avtalsvillkor 2012

Från april månad 2012 gäller nya allmänna avtalsvillkor för överföring (nät) av el. De är utarbetade av Svensk Energi tillsammans med  Konsumentverket. I de nya villkoren har flera förbättringar för kund införts bl a:

• De ändrade reglerna i samband med leverantörsbyte är införda i villkoren, t ex att byte kan ske vilken dag som helst i månaden, att elleverantören ska informera elnätsföretaget och att elnätsföretaget ska genomföra byte i rätt tid.
• Regler för betalning har ändrats genom att förfallodagen får infalla tidigast 20 dagar efter att fakturan skickats, samt att förfallodagen får infalla tidigast den 28:e i månaden. Detta innebär att förfallodagen kan infalla nästkommande månad.

För elnätskunder gäller Allmänna avtalsvillkor för anslutning av elektriska anläggningar till elnät och överföring av el till sådana anläggningar (konsument).

Allmänna avtalsvillkor Nät 2012 K