Ren Energi och Höganäs Energi
Ren Energi eller Clean Energy Package som är det officiella namnet, är ett stort europeiskt reformpaket och et EU-direktiv som medför att Höganäs Energi delas upp i flera bolag.
På denna sida får du svar på de vanligaste frågorna gällande EU-direktivet och hur det påverkar dig som är kund eller leverantör till Höganäs Energi.
Reformpaketet Ren Energi började att gälla
Den första delen av reformpaketet trädde i kraft den 1 juli 2022. Som en följd av detta beslutade Sveriges riksdag i slutet av april 2023 om ändringar i ellagen.Lagändringen trädde i kraft den 1 januari 2024.
Höganäs Energi omorganiserades som en konsekvens av Ren Energi
En del i Ren Energi handlar om att elnätsföretag endast får ägna sig åt elnätsverksamhet. Då hade Höganäs Energi flera verksamheter i samma bolag, men denna lagändring resulterade att vi genomförde en omorganisation runt årsskifter 2023/2024.
Svar på de vanligaste frågorna gällande Ren Energi

Den 1 januari 2024 genomfördes en omstrukturering av verksamheten. Höganäs Energi AB med organisationsnummer 556440–2401, renodlades till att enbart bedriva elnätsverksamhet. I samband med detta bytte bolaget namn till Höganäs Energi Elnät AB och blev ett dotterbolag till det nybildade moderbolaget Höganäs Energi AB (organisationsnummer 559446–7341).
Affärsområdet fjärrvärme överfördes till moderbolaget Höganäs Energi AB, medan affärsområdet fiber redan var placerat där.
Övriga verksamheter samt samtliga medarbetare överfördes till det nybildade dotterbolaget Höganäs Energi Support AB (organisationsnummer 559451–6717).
För dig som elhandelskund innebar omorganisationen inga större förändringar, eftersom avtalsparten för ditt elhandelsavtal förblev densamma.
Betalning för elhandel sker till samma bankgironummer som tidigare, men med Höganäs Energi Support AB som betalningsmottagare.
- Betalar du med autogiro överför vi ditt autogiromedgivande till Höganäs Energi Support AB.
- Brukar du få e-faktura behöver du godkänna Höganäs Energi Support AB som mottagare i din internetbank.
Omorganisationen innebar inga större förändringar för våra elnätskunder, eftersom avtalsparten för abonnemang och elöverföring förblev densamma.
Den enda förändringen var att Höganäs Energi Elnät AB därefter stod som avsändare på fakturan och angavs som leverantör av elnät.
Betalning för elnät sker till samma bankgironummer som tidigare, men med Höganäs Energi Support AB som betalningsmottagare.
- Betalar du med autogiro överför vi ditt autogiromedgivande till Höganäs Energi Support AB.
- Brukar du få e-faktura behöver du godkänna Höganäs Energi Support AB som mottagare i din internetbank.
Den 1 januari 2024 överfördes fjärrvärmeverksamheten till det nya bolaget Höganäs Energi AB. I samband med detta övertog det nya bolaget samtliga tillgångar och åtaganden som hörde till verksamheten.
För dig som fjärrvärmekund innebar omorganisationen att ditt fjärrvärmeavtal överfördes till Höganäs Energi AB.
Avtalsöverlåtelsen påverkade inte dina rättigheter som kund. Höganäs Energi AB övertog samtliga rättigheter och skyldigheter enligt de avtal som gällde för fjärrvärme.
Betalning för fjärrvärme kommer att ske till samma bankgironummer som tidigare, men framöver med Höganäs Energi Support AB som betalningsmottagare.
- Betalar du med autogiro överför vi ditt autogiromedgivande till Höganäs Energi Support AB.
- Brukar du få e-faktura behöver du godkänna Höganäs Energi Support AB som mottagare i din internetbank.
För dig som fiberkund medförde omorganisationen ingen förändring. Ditt befintliga avtal med Höganäs Energi AB fortsatte att gälla även efter den 1 januari 2024.
Som leverantör är det viktigt att du skickar fakturor till rätt bolag. Från och med den 1 januari 2024 består Höganäs Energi av fyra bolag. Information om hur du skickar fakturor, våra GLN-nummer, PEPPOL-id och övriga fakturauppgifte finns på vår sida om fakturor till Höganäs Energi.
Autogiromedgivande flyttades till Höganäs Energi Support AB
Ditt autogiromedgivande mot Höganäs Energi AB, med organisationsnummer 556440-2401, flyttades den 15 februari 2024 och blev därefter giltigt mot Höganäs Energi Support AB, med organisationsnummer 559451-6717.
Flytten genomfördes automatiskt och du som kund behövde inte göra något aktivt val.
I samband med organisationsnummerbytet övergick betalningsmottagaren till Höganäs Energi Support AB. Det innebar att Höganäs Energi Support AB tog över ansvaret för hanteringen av eventuella skulder, medan autogiromedgivandet fortsatt endast reglerade hur betalningen skulle genomföras.
Din befintliga tjänst och ditt avtal påverkades inte av förändringen. Den enda skillnaden var att dina betalningar därefter hanterades av Höganäs Energi Support AB.
Autogiromedgivandet flyttades den 15 februari 2024. Anledningen var att detta var förfallodatumet för betalningen av de tjänster, såsom elnät, elhandel och fjärrvärme, som du hade från oss under 2024.
Nekande av Höganäs Energi Support AB som betalningsmottagare
Om du inte vill ha ett autogiromedgivande kopplat till det nya organisationsnumret och bankgironumret kan du avsluta ditt autogiromedgivande genom att kontakta oss på kundservice@hoganasenergi.se, via din internetbank eller genom att kontakta din bank.
Om du avslutar ditt autogiromedgivande kvarstår eventuell skuld, eftersom autogiromedgivandet endast reglerar hur betalningen genomförs och inte själva skulden.
Godkännande av Höganäs Energi Support AB som mottagare vid E-faktura
Från och med den 15 februari 2024 behövde du som hade e-faktura till Höganäs Energi AB (organisationsnummer 556440-2401) lägga till Höganäs Energi Support AB (organisationsnummer 559451-6717) som ny mottagare i din internetbank.
I samband med organisationsnummerbytet övergick betalningsmottagaren till Höganäs Energi Support AB. Det innebar att Höganäs Energi Support AB tog över ansvaret för hanteringen av eventuella skulder, medan autogiromedgivandet fortsatt endast reglerade hur betalningen skulle genomföras.
Den tjänst du hade avtalat om sedan tidigare förändrades inte, men betalningen hanterades från och med den 15 februari 2024 av Höganäs Energi Support AB. För att betalningen skulle kunna fortsätta via e-faktura behövde du själv godkänna Höganäs Energi Support AB som ny mottagare.
Flytt av e-fakturan genomfördes den 15 februari 2024, eftersom detta var förfallodatumet för de tjänster (elnät, elhandel, fjärrvärme med mera) som du hade från oss under 2024.